Sebrae/PR · 14/11/2025

Pequenos negócios ainda engatinham em maturidade digital, mostra pesquisa do Sebrae

Índice nacional de maturidade digital das micro e pequenas empresas chegou a apenas 37 pontos, numa escala de 0 a 80.

Uma pesquisa do Sebrae/PR, que ouviu mais de 7.000 micro e pequenas empresas em todo o Brasil, mostrou que o Índice de Maturidade Digital (IMD) nacional médio chegou a 37 pontos em 2025, numa escala de 0 a 80 — uma alta de 6% sobre 2024, mas ainda distante da metade da escala. Goiás e Rio Grande do Norte lideram o ranking, com média de cerca de 39 pontos.

A pesquisa também identificou que o ponto mais fraco entre os pequenos negócios segue sendo a "inovação colaborativa" — ou seja, a capacidade de usar ferramentas digitais de forma integrada ao negócio — especialmente entre os MEIs, categoria que domina o setor de estética no Brasil.

O recado é direto: a maioria dos pequenos negócios brasileiros, incluindo boa parte das clínicas e salões de estética, ainda está no começo da jornada digital. Isso não é motivo para alarme — é uma oportunidade. Quem sai na frente e organiza sua presença online enquanto a maioria dos concorrentes ainda está patinando nesse processo larga com uma vantagem real.

Um cadastro completo num diretório nacional é um dos passos mais simples e rápidos para dar esse salto de maturidade digital, sem depender de conhecimento técnico ou de grandes investimentos.

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